Кадровый голод в логистике нарастает в последние годы. Более 60% складских комплексов сталкиваются с острой нехваткой рабочей силы. Сложности с планированием потребности в сотрудниках угрожают операционной устойчивости бизнеса. В кейсе рассказываем, как Мираторг и Атлас Проектов превратили нестабильный спрос на персонал в управляемый процесс и расширили партнерство.
О клиенте
Мираторг — системообразующий российский агропромышленный холдинг с вертикально интегрированными цепочками производства и обработки мяса и дистрибуции продуктов питания.
Мираторг — один из крупнейших производителей мяса в России, лидер агропромышленного сектора, поэтому мы были рады началу партнерства в ноябре 2024 года. Стартовали с вывода комплектовщиков, водителей высотного штабелера и грузчиков на склад в Домодедово. В январе 2025 года сотрудничество было расширено на вторую локацию в Солнечногорске.
Цели проекта
- Оперативно закрывать потребность складов в линейном персонале.
- Гибко распределять ресурсы между объектами в условиях изменчивого спроса.
- Обеспечить быструю адаптацию исполнителей и не допустить текучки кадров.
- Построить устойчивую модель взаимодействия для долгосрочного партнерства.
Сложности
- «Рваная» заявка со стороны заказчика: потребности на складе в Домодедово менялись часто, что мешало наладить эффективное распределение трудовых ресурсов.
- Требования к квалификации: комплектовщики и водители штабелеров должны были быстро вливаться в операции складов с их разнообразными процессами.
- Репутационные риски: важно было не подводить ни клиента, ни сотрудников, поэтому требовался ответственный подход к планированию и коммуникации.
Решение Атлас Проектов
- Прозрачная коммуникация с партнером: мы открыто обсудили с Мираторг проблему нестабильных заявок и предложили расширение географии работ, чтобы снизить риски простоев и перерасхода кадров. Так, мы вышли на второй объект в Солнечногорске.
- Гибкое планирование: ввели модель двустороннего резервирования ресурсов между складами в Домодедово и Солнечногорске, что позволило перераспределять людей в зависимости от заявок.
- Фокус на заботе о персонале: для минимизации текучки мы усилили адаптацию новых сотрудников, отработали маршруты и графики, учли условия работы и своевременно информировали исполнителей о сменах.
- Качественный отбор и обучение: подбирали комплектовщиков и водителей штабелеров с учетом требований по опыту и скорости работы и следили за адаптацией.
Результаты
- Ввод второй локации позволил стабилизировать распределение трудовых ресурсов и устранить простой исполнителей.
- Процесс адаптации персонала стал более предсказуемым, что снизило операционные риски и уменьшило текучку.
- Клиент получил надежный поток комплектовщиков, водителей высотного штабелера и грузчиков, необходимых для поддержания складских операций обеих локаций.
- Партнерские отношения между Мираторг и Атлас Проектов стали устойчивыми: сейчас мы стабильно выводим персонал для клиента и продолжаем развивать взаимодействие.
Когда потребности клиента непостоянны, ключ к успеху — гибкость планирования, честная коммуникация и забота о людях. Атлас Проектов показал, что даже при «рваных» заявках можно построить надежную систему предоставления персонала.
Хотите также снизить риски простоя и получить доступ к надежному линейному персоналу? Оставьте заявку на сайте Атлас Проектов, и мы предоставим опытных работников для вашего бизнеса.
