Современная логистика переживает множество проблем: сети поставок усложняются, стоимость последней мили растет, складской персонал в дефиците, а клиенты требуют все большей скорости и точности. На этом фоне компании в России и мире активно используют аутсорсинг в логистике, чтобы передавать внешним специалистам процессы, требующие высокой операционной дисциплины.
Если еще десять лет назад логистический аутсорсинг был редкостью, то сегодня он стал одним из ключевых инструментов стратегического управления и снижения издержек. По данным международных исследований, уже более 70% крупных компаний передают часть кадровых вопросов внешним подрядчикам. В статье разбираем, как устроен аутсорсинг логистических услуг и какие преимущества получает бизнес.
Что такое логистический аутсорсинг
Чтобы разобраться в теме, важно дать четкое определение.
Аутсорсинг — это, простыми словами, передача внешней компании процессов, связанных с перемещением, обработкой, хранением, сортировкой, комплектацией и доставкой товаров.
Вместо того чтобы самостоятельно управлять складом, нанимать грузчиков, содержать автопарк или организовывать доставку, бизнес привлекает подрядчика, который берет на себя весь логистический функционал и гарантирует результат.
Сущность логистического аутсорсинга заключается в том, что компания-подрядчик:
- Управляет всей цепочкой или отдельной ее частью.
- Обеспечивает персонал, оборудование, транспорт и контроль качества.
- Несет ответственность за выполнение KPI.
Заказчику остается только контролировать результат.
Читать по теме: Заменят ли роботы курьеров: кто победит в битве за доставку
Что такое PL в логистике
Сокращение PL происходит от английского Party Logistics — логистический оператор. Цифра перед PL показывает уровень участия внешнего подрядчика в цепи поставок.
Чем цифра выше, тем больше функций компания передает вовне.
1PL — First Party Logistics
Логистика собственными силами компании — когда бизнес делает все сам:
- Сам владеет складом.
- Сам нанимает грузчиков.
- Сам организует транспорт.
- Сам ведет учет и документы.
Пример: производственное предприятие перевозит продукцию на своем транспорте и хранит ее на собственном складе.
2PL — Second Party Logistics
Классический подрядчик: транспорт или склад в аренду — компания, которая оказывает отдельную логистическую услугу, но не управляет всей цепочкой.
Обычно в 2PL входит:
- Транспортные перевозки.
- Аренда склада.
- Стандартные складские услуги.
Пример: вы наняли транспортную компанию для перевозки грузов, но весь остальной процесс ведете сами.
2PL = отдаю на сторону отдельный элемент логистики.
3PL — Third Party Logistics
Полный комплекс услуг: от склада до доставки. 3PL — самый распространенный формат аутсорсинга в логистике.
Подрядчик обеспечивает:
- Склад: аренда или управление.
- Персонал.
- Транспорт.
- Учет товаров.
- Комплектацию, упаковку.
- Отгрузку и доставку.
- IT-системы.
Это фактически аутсорсинг логистики под ключ, когда вы передаете исполнителю целый большой блок процессов. Пример: интернет-магазин передал весь склад и доставку 3 PL-оператору.
3PL = передаю подрядчику управление операционной логистикой.
4PL — Fourth Party Logistics
Управление всей логистической сетью на уровне стратегии — организация всей логистики компании, включая подбор поставщиков, IT-системы, модель маршрутов и контроль всех подрядчиков.
В 4PL выполняется:
- Аналитика цепей поставок.
- Оптимизация маршрутов.
- Управление несколькими 3PL-операторами.
- Финансовый контроль.
- Стратегические решения по всей логистике.
Пример: крупный холдинг поручает 4PL-провайдеру построить и управлять всей логистикой компании, включая транспорт, склады, цифровые системы и аналитику.
4PL = передаю подрядчику управление всей логистической стратегией.
5PL — Fifth Party Logistics
Полностью цифровые логистические экосистемы будущего — самый высокий уровень.
5PL — это операторы, которые:
- Используют большие данные.
- Прогнозируют спрос.
- Интегрируются с электронными системами заказов.
- Управляют цепями поставок через автоматизацию.
- Оптимизируют логистику в масштабе для тысяч компаний.
Пример: глобальные e-commerce платформы, строящие цифровые центры управления логистикой.
5PL = использую цифровую логистическую платформу, которая управляет всем автоматически.
PL в логистике: таблица
Чем выше PL, тем больше вы отдаете на сторону: от одной услуги до всей логистики компании.
Роль аутсорсинга в логистике: зачем он нужен бизнесу
Для компаний разные задачи становятся причиной перехода на аутсорсинг. Ключевые преимущества:
1. Снижение затрат. Аутсорсинг позволяет избежать расходов:
- Набор и обучение персонала.
- Управление складом.
- Ремонт и обслуживание оборудования.
Бизнес платит только за выполненную работу. Платежи за аутсорсинг логистики понятны, прозрачны и привязаны к KPI.
2. Рост скорости операций. Профессиональные логистические операторы обладают отлаженными процессами, которые позволяют им работать быстрее, чем внутренняя команда предприятия.
3. Опыт. Аутсорсинговые компании с экспертизой в логистике, например, Атлас Проектов, знают, как:
- Оптимизировать маршруты.
- Уменьшить простои.
- Контролировать качество.
- Снижать процент ошибок.
4. Снижение рисков. В логистике много переменных: погрузка, склад, сроки, транспорт, персонал.
Компетентный подрядчик берет на себя часть рисков:
- Невыходов персонала.
- Порчи товаров.
- Задержек доставки.
- Перебоев в цепях поставок.
5. Гибкость в масштабировании. В периоды сезонных пиков бизнес получает возможность увеличивать объемы без расширения штата. Аутсорсер закрывает производительность благодаря кадровому резерву.
Аутсорсинг логистических процессов: что можно передать подрядчику
Компании используют аутсорс логистики для разных задач:
- Управление складом.
- Погрузку и разгрузку.
- Фасовку и упаковку.
- Комплектацию заказов.
- Сортировку.
- Курьерскую доставку.
- Маркировку.
- Кросс-докинг.
- Управление транспортом.
- Документооборот.
- Контроль учета.
Фактически любой логистический процесс может быть передан внешнему специалисту.
Почему компании выбирают аутсорсинг в логистике
Аутсорсинг решает ключевую проблему компаний — нехватка рабочей силы. У складского и логистического персонала текучесть может достигать 40–50%, особенно в крупных городах.
Аутсорсинговая компания Атлас Проектов снимает с бизнеса головную боль, связанную с наймом персонала, документами, заменами при невыходах и организацией графиков.
Десять ситуаций, когда аутсорсинг логистических услуг полезнее собственных ресурсов
- Сезонные пики. Когда объемы отгрузок увеличиваются в два или три раза.
- Старт нового склада. Когда невозможно быстро набрать персонал и построить процессы.
- Скорость является ключевым фактором. Когда важно выполнять заказы без задержек.
- Компания выходит в новые регионы. Подрядчик может быстро организовать логистику.
- Внутренние процессы хаотичны. Внешние специалисты наводят порядок.
- Высокая нагрузка на HR. Бизнес снимает с себя подбор, оформление и удержание.
- Отсутствие экспертизы. Подрядчик приносит опыт и лучшие практики рынка.
- Потребность в экономии. Аутсорсинг уменьшает расходы на фонд оплаты труда и оборудование.
- Риски простоев. Подрядчик обеспечивает резерв персонала.
- Переход к цифровому управлению. 3PL-операторы используют профессиональные IT-системы.
Когда бизнесу нужен аутсорсинг логистики
Аутсорсинг персонала в логистике
Аутсорсинговая компания Атлас Проектов предоставляет персонал и для складов с небольшими объемами и для крупного бизнеса. Компания предлагает клиентам:
- Подбор персонала под конкретный объект.
- Замену при невыходе.
- Ведение документооборота и медосмотров.
- Контроль явки и производительности.
Благодаря развитой базе исполнителей и опыту работы в разных регионах России Атлас Проектов помогает найти сотрудников на склад даже в условиях острого кадрового дефицита, сохраняя качество и соблюдая сроки.
Если для вашего склада нужны надежные сотрудники, оставьте заявку на сайте Атлас Проектов.
